⚖️ Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – MAPD Solutions
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen MAPD Solutions (Inhaber: Markus Dan) und seinen Kunden (Privatkunden & Geschäftskunden) über IT-Dienstleistungen, Website-Erstellung, Wartung, SmartHome-Lösungen und Requirements-Engineering.
2. Preise
- Alle angegebenen Preise verstehen sich netto zzgl. 20% USt, sofern nicht anders angegeben.
- Privatkundenpreise werden brutto angegeben.
- Änderungen der Preise werden vor Projektstart bekanntgegeben.
3. Zahlungsbedingungen
- Geschäftskunden (B2B): Zahlung per Überweisung, netto innerhalb von 14 Tagen.
- Privatkunden (B2C): Zahlung per Überweisung oder Barzahlung.
- Bei Barzahlung: sofort fällig, 3% Skonto.
- Bei Barzahlung: sofort fällig, 3% Skonto.
- Anzahlung: Projekte über € 3.000 erfordern eine Anzahlung von 30 %.
4. Stornierung
- Absage < 24 h vor Termin: 50 % des vereinbarten Honorars
- Absage < 12 h vor Termin: 100 % des vereinbarten Honorars
5. Zusatzleistungen & Mehraufwand
- Alle Leistungen, die über das vereinbarte Paket hinausgehen, werden nach Stundensatz bzw. vereinbartem Preisaufschlag abgerechnet.
6. Anfahrtskosten
- Innerhalb Gänserndorf Stadt, Gänserndorf Süd & Strasshof: kostenfrei
- Ab 15 km: € 10 Pauschale
- Über 15 km: zusätzlich € 0,60/km
7. Haftung
- MAPD Solutions haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Schäden.
- Für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.
8. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Gänserndorf, Österreich.
9. Widerrufsbelehrung (Privatkunden)
Widerrufsrecht
Privatkunden haben das Recht, Verträge innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Frist beginnt mit Vertragsschluss, jedoch nicht vor Erhalt aller Vertragsinformationen und dieser Widerrufsbelehrung.
Widerrufsform
Der Widerruf muss schriftlich erfolgen, z. B. per:
- E-Mail: office@mapd-solutions.at
- Post: Oed Aigenstraße 23, 2230 Gänserndorf, Österreich
Folgen des Widerrufs
- Bereits erbrachte Leistungen bis zum Widerruf werden anteilig berechnet.
- Zahlungen, die der Kunde geleistet hat, werden innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurückerstattet, abzüglich anteiliger Leistungen.
- Rücksendungen von bereitgestellten Materialien oder Dokumenten erfolgen auf eigene Kosten, soweit vertraglich vorgesehen.
Ausschluss / Verkürzung des Widerrufsrechts
- Das Widerrufsrecht entfällt, sobald der Vertrag vollständig erfüllt ist und mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde.
10. Schlussbestimmungen
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.